| ¿Cuándo ingresó en Dell y qué funciones ha desempeñado desde entonces? Comencé a trabajar en Dell en marzo de 2003 como analista de precios de productos para clientes de transacciones de Corea. Desde entonces, me he desempeñado en varias funciones, que incluyen marketing en línea, planificación de ventas, opciones de ventas, opciones de marketing, administración de la marca y líder de marketing del país. ¿Qué responsabilidades están incluidas en su función actual? Actualmente, tengo dos responsabilidades. Una es la administración del marketing de Corea para las grandes empresas y empresas públicas, y la otra es la administración del marketing en línea para la región del Pacífico Asiático de las grandes empresas y empresas públicas. - En la función de marketing de Corea, soy responsable del liderazgo del equipo de marketing, que consiste de marketing de campo, programas, eventos y responsabilidades de relaciones públicas. Los KPI principales son la generación de demanda, la adquisición de clientes y la penetración de cuentas clave.. - En la función de marketing en línea, soy responsable de liderar las iniciativas que abarcan la región del Pacífico Asiático y Japón en lo que respecta a Dell.com, las redes sociales y el comercio electrónico de las grandes empresas y empresas públicas. Esto incluye la administración de contenido, habilitación de campaña, orientación de la interacción por medio de las redes y comunidades sociales, además de influir en los clientes para que compren por Internet. |  |
| ¿Cómo describiría la cultura de Dell? Una política de méritos significativa que está orientada a impulsar resultados, ayudar a prosperar a los clientes y a que los empleados de la empresa se desarrollen profesionalmente. ¿Qué cree que deberían saber las personas interesadas en trabajar en esta empresa? Es necesario tener iniciativas propias que puedan desarrollarse en un entorno donde existen conjuntamente la flexibilidad, la responsabilidad y el fortalecimiento. Este no es el lugar para aquellos que esperan recibir instrucciones de lo que tienen que hacer y cómo hacerlo. Es necesario ser dinámico y tener visión de futuro. ¿Por qué continúa trabajando en Dell? Es una excelente cultura ya que todos sabemos que la empresa hace lo mejor para los clientes. ¿En qué proyectos participó recientemente y cuáles son algunos de los puntos destacados de su carrera profesional en Dell? Proyecto reciente: nuevos lanzamientos de Dell.com para las grandes empresas y empresas públicas en APJ. - Reconocimientos más sobresalientes: profesional de marketing de campo del ejercicio fiscal 2010 para APJ LE y premio al mejor gerente de Corea de Dell durante el ejercicio fiscal 2006. ¿Qué efectos positivos ha visto como resultado de la transición de estrategia de Dell? Lo primero y principal es el aumento de las ganancias para Dell, que es una excelente meta para sus constituyentes. En paralelo, hemos invertido en empleados e infraestructura. Siento que es un ciclo muy bueno que comenzó a funcionar bien. ¿Qué función ha desempeñado en ayudar a los clientes a crecer y prosperar? Actualmente, trabajo con una empresa grande en Corea, que también es una de las más grandes en telecomunicaciones de este país; estoy a cargo de perfeccionar sus estrategias de marketing y redes sociales. Además de vender soluciones y equipos de TI, siento que al compartir la manera en que podemos usar la tecnología de Dell para tener éxito con nuestros clientes clave, no solo los ayudo a prosperar, sino que también impulso una mayor demanda de nuestras opciones. ¿Cómo se diferencia Dell para ser el empleador más elegido? Nuestra meta es que las personas tengan la posibilidades de desafiarse a sí mismas mientras que otros empleadores solo desean verificar qué talento tienen. Nos enfocamos en las competencias que impulsan el rendimiento sostenido (aunque implique algún tiempo que ese rendimiento alcance su punto máximo), mientras que otros miran al pasado y prestan atención a logros anteriores. | |
