目的と価値

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デルの目的と価値について。

デルは、正しい方法で成功を収めることを重視しています。誠実で信頼される企業であるために、私たちは「デルの価値」を全ての判断および行動の指針としています。デルの社員は、お客様および共に働くチームメンバーとの間に建設的かつ協力的で有意義な関係を保ちながら、日々企業文化を実践し築きあげているのです。

成功を約し、更なる高みを目指す

ビジネスの世界は、様々な選択肢、ネットワーク、そして限りないチャンスに満ちています。この世界でどのような行動を選択し実践するかということが、私たちの成功とお客様からの評価を大きく左右するのです。デルが進化を続け、お客様に優れた製品を提供し、新しいビジネスチャンスを捉えて成長していく上で「デルの価値」がすべての判断および行動の指針となります。

デルでは、3つの価値に基づいて、ビジネス上の意思決定を行っています。

	プラスの差を生む結果を提供する。デルは、お客様がいかなる環境においても、ITを活用できるよう最善を尽くします。常に好奇心を保ち、問題を解決するためのスマートな方法を追求し続けます。
	オープンかつ前向きな力でリードする。デルは、ダイバーシティを尊重し、社員一人ひとりに活躍の場があると信じています。誠実なコミュニケーションを重視し、お客様の声に注意深く耳を傾け、行動を起こすことで、世界中の人々が抱える様々な課題を解決するソリューションを提供します。
	誠実かつ正しい方法で成功を収める。デルは、法と倫理に則って事業を行い、私たちが暮らす地域社会をより良いものにするために、テクノロジーおよびノウハウを惜しみなく提供します。また、環境に配慮した方法を用いて事業の拡大に取り組んでいます。

さらなる成長を支援し、世界の繁栄を願う。
私たちの行動の原動力となるものはただ一つ「世界中のお客様が成長し、繁栄するためのITソリューションを提供する」というシンプルな目的です。この目的は、「ITは世界を変えることができる」、「ITはお客様の成功にとって必要不可欠である」というデルの深い信念に基づくものです。

変革によって業界をリードし、将来のために資源を守る。

地球上の資源には限りがあります。デルは、将来の世代の繁栄のために、限りある資源を維持することに力を注いでいます。業界の最先端を行くデルのこの取り組みは、現在および将来において、デルが事業を展開する際の指針となっています。

ここで、環境を保護するためのデルの取り組みのいくつかについてご紹介します。

	環境に配慮した製品およびソリューション 2008年から2010年にかけて実施されたノートパソコンとデスクトップの設計変更により、エネルギー消費量が25 %削減されました。この変更の結果、40億ドルものエネルギーコストが削減され、貴重な電力の消費を大幅に削減することができました。
	無償リサイクルおよびリサイクル体制の改善デルは、世界中で使用されているデルブランドの製品について、個人のお客様に無償で利用できる便利なリサイクルオプションを提供しています。また、企業のお客様には、デル認定のアセットリカバリサービスをご利用いただけます。さらにデルは、主要なコンピュータメーカーとしては初めて、電子機器廃棄物の発展途上国への輸出を禁止しました。
	環境を配慮したパッケージングデルはまた、竹を使用する再利用可能なパッケージを採用した初めてのコンピュータメーカーでもあります。原料の竹は、パンダの自然生息地から遠く離れた森で採取されたものです。 2008年から2012年にかけて、パッケージ用資材の廃棄物を2,000万ポンド分減らすという成果を挙げました。
	責任ある企業運営 2008年以来、デルは、建物の改善、電源管理戦略、およびITソリューションによって電力使用の削減に取り組み、4,000世帯分の1年間の電力使用量に匹敵する節電成果を挙げました。またデルの「環境効率」を重視したITアプローチによって、現在までに5,000万ドルを超えるコスト削減を実現しました。これにより、新しいデータセンターを構築する必要性もなくなりました。

今後は、世界各国のデル拠点で、100 %再生可能なエネルギー利用を目指します。現在、米国およびヨーロッパにあるデルの8拠点は、再利用可能なエネルギーだけで運営されています。デルが世界中で使用している電力の25 %以上が、風力や太陽光などの再利用可能な代替エネルギーでまかなわれており、米国環境保護庁のグリーン電力購入団体上位5社にランクされました。

変革を生み出し、世界中に提供する。

企業責任および社会貢献活動は、企業にとって当然のことであるとデルは考えています。私たちは、独自のテクノロジーとリソースを活用して「前向きで意義のある変革」を地域社会にもたらすという使命を負っています。デルの最大の強みは人材です。社員一人ひとりの才能、熱意、および献身が、世界中で望まれている「変革」を実現する鍵となります。

社会貢献活動の取り組みの一環として、デルはいくつかの奨励プログラムを実施しています。

	Dell YouthConnect 世界10ヶ国でデルが実施しているYouthConnectプログラムは、これからの未来を担う若い世代が学校、仕事、および生活の中で、さらにテクノロジーを活用できるようにする活動です。デルは、すべての若者や子供たちは、それぞれが持つ可能性を最大限に発揮できるチャンスを等しく与えられるべきだと考えています。私たちはこれまでに、このプログラムを通じて世界各国の子供たち200万人に1,600万ドルを投資いたしました。
	Dell Social Innovation Competition テキサス大学とデルは、頭脳明晰な若者たちに、今世界が抱えているいくつかの最も重要な課題に対するソリューションを一緒に考えていく機会を提供しています。Dell Social Innovation Competitionは、社会問題の解決に役立つ、革新的かつ企業家精神にあふれたアイデアを、世界各国の大学生に募るプログラムです。最も優れた計画を作成したチームには、5万ドルの賞金が与えられます。これを資金としてその計画を推進し、新しい事業または非営利団体の立ち上げにつなげてもらうのが目的です。
	Make a Difference社員貢献プログラム社員がもっと積極的に社会貢献活動に参加できるよう、デルはMake a Difference社員貢献プログラムを開始しました。このプログラムでは、ネットワーキングツールを使用してグローバルなデルボランティアチームを結成し、その活動を推進するものです。さらに、社員の寄付金に対してさらに同額の上乗せ拠出も行います。 2011事業年度には寄付が23 %増加し、社員からの寄付金が、会社の拠出分を含め、総額2,100万ドルに達しました。

将来のために努力する。
世界は、革新的なテクノロジーを通じて結び付きをますます強めています。デルは、世界各地で技術格差を解消することを最優先事項としています。人々がそれぞれの可能性を最大限に発揮するためには、情報や知識を最大限活用することが不可欠です。人間一人ひとりが持つ無限の能力を、それぞれが最大限に活かし成功を収めることができるよう、デルは、惜しみなくリソースを提供し、支援を続けたいと考えています。