スマート、 スピーディ、 実行力 。 デルが成長するための基盤です。
1秒間に65件、1日に540万件、1年で合計20億件もの問い合わせに対応するデルは、お客様とのコミュニケーションを何よりも大切にする企業です。 デルは世界各国のさまざまな企業の皆様から、一般の個人ユーザーの皆様まで、幅広いお客様に支持される企業を目指し、お客様の声に今日も耳を傾けます。
前向き、 高い生産性、 進歩。 デルが変革を推進するための基盤です。
世界は仮想化の時代を迎えました。メインフレームからミニコンピューティング、クライアントサーバに接続されたPC、そしてインターネットへと、世界は大きな変化を遂げました。 今やあらゆる場所でテクノロジーが利用され、その可能性は広がり続け、もはやテクノロジーなしでの生活を考えることが難しくなってきています。デルは、この新しい時代をリードするソリューションの提供を実現させるために一人でも多くの優秀な人材を必要としています。
デルは企業として、「世界中の人々の成長と繁栄をもたらすテクノロジーソリューションを提供する」という明確な目的を掲げています。この目的を実現させるために、私たちはビジネスを柔軟に展開しています。
過去26年以上にわたって、世界規模の強固なデルコミュニティを構築してきました。
- 社員数は世界180ヶ国で100,000名超
- 世界各地のクラスルームに400,000のソリューションを提供
- 世界ナンバーワンの医療ITサービスプロバイダ
- ソーシャルウェブコミュニティを通じて350万件のアクセス
戦略的であること、 幅広い知識と情報、 賢明さ。 デルが進化するための基盤です。
デルの進化の鍵を握るのはお客様です。 仮想化をリードする企業であるためにどのような変革をなすべきか、デルはお客様から学んでいます。単純なチャート、グラフ、統計値などに基づいて意思決定を行ってはいません。 お客様のご意見、フィードバック、提案を何よりも尊重しています。
デルはより多くのお客様の声を聞くために様々な取り組みを行っています。最近ではソーシャルウェブサイトを活用し、デルコミュニティに寄せられるコメントから、お客様が求めているものは何なのか、何がお客様を駆り立てるのか、お客様の生活をより豊かなものにするのは何なのかを調査し、学んでいます。デルの企業買収はこのような調査とデータに基づいて行われています。
デルは近年、私たちの製品やサービスを強化するために、いくつかの企業買収を行いました。
- Dell Financial Services Canada Ltd.
- Compellent Technologies, Inc.
- Dell SecureWorks
- InSite One 等々 ・・・
探求、 学習、 進歩。 デルはこれらの要素を重視しています。
クラウドコンピューティング、セキュリティサービス、ハードウェアテクノロジーなど、デルは常に革新的なソリューションを探求しています。買収した企業の持ち味や企業文化を損なわないようにしながら、その新しい部門をグローバルなデルの企業文化にうまく融合させ、事業のさらなる成長を目指します。
新しい企業買収を行うたびに、デルの価値である多様性と一体化がさらに強化されます。 デルは、世界各国で働く社員が多様な視点で物事を捉え、素晴らしい経験を積めるようサポートしています。さまざまな背景を持つ人々がデルで最高の仕事をしています。デルは、すべての社員が、それぞれの価値を認められ、支援を受け、尊重されていると感じ、一体となって仕事に積極的に取り組むことができるように全力を注いでいます。