被災地域復興支援のためのノートPC寄贈、特別保守サービスの提供について
デルは、 3 月 11 日の地震による被災地域に対する復興支援サービスに全力をあげて取り組んでおりますが、先日発表された 100 万ドルの寄付に加え、あらたにマイクロソフト社および Interconnection.org [ 英語 ] と連携し、 100 台のノート PC および長時間バッテリーを NetHope.org [ 英語 ] を通じて日本での救援活動に寄贈することを決定いたしました。
NetHope は、世界中の 32 の主要 NGO の共同体で、日本で発生した地震と津波による災害を支援する団体に情報とテクノロジーの提供を積極的に行っています。ノート PC は現地で避難所の運営や食事の提供等の活動を行っている団体に提供される予定です 。 この他にも、自治体等にサーバや PC 等の物資の支援を行う準備も進めています。
さらに、今回の災害で被害を受けられ、デル製品をご愛用いただいているお客様に対して、下記の特別保守サービスを実施いたします。
URL: http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/misc/urgent_notice_support?c=jp&l=ja&s=gen
記
東北地方太平洋沖地震被災地向け特別保守サービスについて：
【対象となるお客様】
岩手、宮城、福島、青森、茨城、栃木、千葉の各県の中で厚生労働省が指定した災害救助法適用地域の 160 市町村に所在（ 2011 年 3 月 15 日付け厚生労働省発表 平成 23 年東北地方太平洋沖地震にかかる災害救助法の適用について参照；東京都は除く）で今回の地震、津波によってデル製品に故障が生じたお客様
参考：厚生労働省平成 23 年（ 2011 年）東北地方太平洋沖地震関連情報 ホームページ
http://www.mhlw.go.jp/stf/houdou/2r98520000014j15.html
【サービス実施期間】
2011 年 6 月 30 日受付分まで
【対象となる製品】
保証期間内の全てのデル製品
【サービス内容】
- デル・ブランドのサーバ、ストレージ、ネットワーク製品
- 地震、津波による故障の修理代金および部品代金は全額無償
- その他のデル・ブランド製品
- 地震、津波による故障の修理代金および部品代金は、部品代金の半額相当のみの請求
* いずれの場合も、製品全交換・保証期間外の場合を除きます。
【お申込み・お問い合わせ先】
特設ホットライン（災害地域のお客様専用ダイヤル）： 0120-912-653 （平日 9:00-17:30 ）
またはデルのテクニカルサポートまでご連絡ください。