ソリューション-シンプル、スケーラブル、オープンスタンダード-

お待たせしました!大好評につきお届けに時間がかかっていたXPS 13 Ultrabook™が通常納期でお届け可能に!
~実践的で戦略的な投資と運用をオープン・スタンダードで即応性に富むソリューションで~ソリューション導入・実装だけじゃない、戦略的取り組み、ダイナミズム・即応性の実装までを支援


検知されている問題と潜在する問題の把握と解決、IT・経営の両側面での戦略的プラン立案で直接支援するプロフェッショナルサービス部門とサービスメニューをラインアップしています。

カウンセリング
カウンセリングの流れ
潜在的に存在している問題の洗い出しと分析、一層の有効化や効率化が可能なエリアの洗い出しと分析の実施により、客観的な問題把握と解決策プランが可能に なります。最新動向や情報、グローバルに蓄積されたナレッジに基いた、ソリューション選定と決定を支援します。グローバル展開の実績・手法・ナレッジを持つプロ フェッショナルサービス部門の、経験豊富なソリューションアーキテクト・エンジニアが、お客様からのご要望を汲みつつ、最適なソリューション提案と設計を担当し ます。ケースや要件に応じ、社内外の関係部門と密に連携し、タイムリーな運用開始に向け支援します。運用開始後の効果測定や効果向上のための支援メニューも 提供しています。お客様との双方向での綿密な調整、パッケージ化・モジュール化されたサービスメニューの中から必要なものだけを選択していただく、あるいは、要 件に応じたカスタマイズを施し合意いただいた内容で最終決定、というオープンスタンダードなスタンスでの提供形態を取っています。満足、かつ安心していただけ る品質のソリューションサービスを全世界で展開しています

インフラストラクチャ サポートサービス
インフラストラクチャの内容サポートサービスの内容

アセスメント、導入・デプロイメント、資産管理、ヘルプデスク、フィールドサービスから機器のライフサイクル管理まで、運用サポートサービスで広範囲なニーズに応えます。導入・デプロイメントサービス:効率よい導入・デプロイメントを可能にするカスタムメニューで支援いたします。
・イメージクローニング(複数PCにディスクイメージをプリインストール) ・ネットワークパラメータ設定(コンピュータ名、IPアドレス、ワークグループ名、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ等) ・リストアイメージ作成とPC同梱  ・資産管理ラベリング/レポートサービス ・BIOS設定、等

多様化する保守サービスへのニーズに、きめ細かく的確に応えることができるよう、保守サービスメニューはパッケージ化・モジュール化しユーザの皆様が必要なものを選択していただける内容で、ベーシックからミッションクリティカルまでを取りそろえた幅広いラインアップで提供しています。





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