家本賢太郎氏がウェブホスティングサービスを始めた訳

クララオンラインのサーバ管理

 
クララオンラインの課題:優れたホスティングサービスを提供する

多くの企業へホスティングサービスを提供するプロバイダであれば、ダウンタイムは決してあってはならないことです。それは、クララオンラインの運営に影響するだけでなく、顧客のビジネスにも影響するからです。顧客ベースを維持し拡張するためには、信頼性のあるサービス プロバイダでなければなりません。

クララオンラインのソリューション:PowerEdge サーバ

クララオンラインは、デルの PowerEdge サーバを使って、顧客のビジネスがダウンタイムの影響を受けないようにしています。デルの PowerEdge サーバは、Intel® Xeon® Processor 5600 シリーズをベースに構築されており、IT 運営およびスタッフ管理コストを削減することができます。それと同時に、アプリケーションとビジネス プロセスの応答性がよく、常に利用可能な状態であることが不可欠なクララオンラインのような企業に、優れたパフォーマンスと信頼性を提供します。

「デルが提供するツールを使用すれば、ダウンタイムを少なくすることができます。たとえば、PowerEdge サーバ搭載の OpenManage のようなソフトウェアを使って監視すれば、ハードディスクやシステムに問題が見つかると、すぐにアラートを受信するので、デルのサポートスタッフに連絡して、パーツの交換や修理をしてもらうことができます。日常的にデルからサポートを受けることができるのです。デルと協力して、お客様のダウンタイムを最小限にすることが、我々にとってとても重要なのです。」

 

Poweredge
さらに、家本氏はこう語ります。「我々にとって重要なのは、信頼性の高いサービスを提供することです。日本の他、シンガポール、台湾、マレーシアのクアラルンプール、中国の上海でデータセンターサービスを提供しているので、全データセンターでデルのサーバを使用しています。たとえば、日本でデルを使用し、国外で別のメーカーを使用すると、さまざまなノウハウを共有することができません。シンガポールでのデルのサーバ導入実績や、日本での導入実績で、新しい情報を発見した場合、その情報をアジアの全グループで共有することができます。こうして、我々はお客様に信頼性の高いサービスを提供することができるのです。」

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