| Wann haben Sie bei Dell angefangen und welche Tätigkeiten haben Sie hier seitdem ausgeübt? Ich habe im September 1997 bei Dell angefangen. Ich habe die gesamte Zeit im Marketing gearbeitet und Online-Tätigkeiten übernommen in den Bereichen Marketing/Kommunikation, Veranstaltungen, Werbung, Website-Verbesserungen, Branchenprogrammverwaltung und Förderung der Online-Nachfrage. Warum bleiben Sie bei Dell? Dell ist einfach erstaunlich. Jeder Tag bringt Gelegenheiten, erlernte Kenntnisse einzusetzen, und Chancen, neue Kenntnisse zu erwerben und an sich zu arbeiten. |  |
Im Moment leite ich ein Team von Technologieprogramm-Managern, die Projekte und Programmverbesserungen bereitstellen, welche durch neue Technologien und Funktionen für optimierte Online- oder Vertriebsproduktivität in Europa sorgen.
Wie würden Sie die Dell Unternehmenskultur beschreiben?
Offen, auf Zusammenarbeit ausgerichtet, motivierend, temporeich und innovativ.
Was sollten Personen, die sich für eine Stelle bei Dell interessieren, Ihrer Meinung nach wissen?
Dell ist groß. Ich weiß, es klingt offensichtlich, doch es wird oft vergessen, dass Dell ein globales Fortune 50 Unternehmen ist. In vielen Funktionen können der Tätigkeitsumfang und die Verantwortungsbereiche enorm sein und der Einstieg in die Dell spezifische Denkweise und die Art und Weise, wie die Dinge bei Dell angegangen werden, ist nicht einfach, deshalb muss man geduldig bleiben und sich darauf konzentrieren, gerade am Anfang so viel zu lernen wie möglich.
Welche positiven Auswirkungen haben Sie in Folge des Strategiewechsels bei Dell festgestellt?
Ich habe festgestellt, dass die Mitarbeiter im Vergleich zu den letzten Jahren vor Einführung der neuen Strategie harmonischer miteinander umgehen. Wir haben wieder ein Ziel.
An welchen Projekten waren Sie in der letzten Zeit beteiligt und welches sind die Höhepunkte Ihrer beruflichen Laufbahn bei Dell?
Einführung und Leitung des ersten Global LeadGen Program für Dell
-Aufbau eines Teams für das Dell PartnerDirect Portal in den USA. Erste Dell Website für Channel-Partner
-Erstes erfolgreiches Werbeprojekt “außerhalb” (d. .h in Bussen und in der U-Bahn) im Großraum Washington, DC, für amerikanische Bundesbehörden
- Rekord-ROI im Bereich E-Mail und Partnerunternehmen von über 500 % für vier aufeinander folgende Quartale in BSD
- Senkung des Budgets um 1 Million USD ohne Einnahmeverlust aufgrund von Maximierungsanstrengungen im Bereich Marketing/Kommunikation
- Erzielung eines außergewöhnlichen Online-Umsatzes von 75 Millionen USD durch Aktivitäten zur Förderung der Online-Nachfrage in BSD im Vergleich zu 10 Millionen USD im Vorjahr
- Ausbau des BSD E-Mailverteilers von null auf über 1.000.000 Adressen in 13 Monaten, Erzielung eines E-Mail-Umsatzes von 2 Millionen USD pro Woche
- Entwicklung eines Tools für Marketingfachleute, um Landing-Strip-URLs einzurichten (LaunchPad – heute noch im Einsatz)
- Mitbegründer der E-Mail-Marketingstrategie und -kompetenz bei Dell, Versenden der ersten Dell HTML-E-Mail-Kampagne
Wie haben Sie Ihren Kunden zu mehr Wachstum und Erfolg verholfen?
Ich versuche stets, den Kunden an die erste Stelle zu setzen und nichts zu tun oder anzustreben, das dem Kunden keinen Nutzen bringt. Das Internet spart unseren Kunden viel Zeit.
Wodurch zeichnet sich Dell als Arbeitgeber erster Wahl aus?
Als Außenstehender sieht man den Erfolg und Durchsatz bei Dell und möchte Teil des Unternehmergeistes und der Erfolgsmaschine sein. Wenn man dann hier ist, ist man beeindruckt vom Grad der Unabhängigkeit, die man hat, und von den vielen Möglichkeiten, an bedeutsamen und interessanten Projekten und Programmen zu arbeiten. Man stellt außerdem fest, dass es bei Dell an vielen Stellen möglich ist, sich weiterzuentwickeln. Man kann hier eine langfristige Karriere aufbauen und sich immer weiter verbessern.
Beschreiben Sie Ihre Erfahrung bei Dell in fünf Wörtern.
Bereichernd, spannend, erfüllend, herausfordernd (auf positive Weise) und beständig
