常见问题：EMS电子邮件安全保护

戴尔EMS电子邮件安全保护如何筛选和清除垃圾邮件和病毒？
Dell™电子邮件管理服务(EMS)电子邮件安全保护采用的体系结构，将多个第三方扫描引擎、高级周边防御和专有预测检测技术完美结合在一起，来针对垃圾邮件和恶意软件扫描所有入站和出站电子邮件。包含病毒的电子邮件和其他恶意软件将被阻止，并且包含垃圾邮件的所有电子邮件都将根据由您的管理员设置的阻止和重定向选项进行重定向。

EMS电子邮件安全保护支持哪些平台？
所有与简单邮件传输协议(SMTP)兼容的电子邮件服务器都受支持，包括Microsoft® Exchange和Lotus Notes® Domino。

EMS电子邮件安全保护如何清除病毒？
EMS邮件安全保护使用多个病毒引擎，这些引擎可在确定新的病毒特征后进行自动添加。EMS作为防火墙，可保护您的整个IT环境免遭目录收割攻击和拒绝服务攻击。

该系统如何保持最新？
除了自动更新病毒和垃圾邮件特征，EMS电子邮件安全保护还采用机器学习技术，来发展新垃圾邮件和新病毒攻击方法，从而预测并防止新的攻击类型。

如何管理安全/阻止列表？
安全发件人列表有两种类型：全局安全发件人列表（适用于组织中的每个人）和个人安全发件人列表。如果发件人的地址包含在安全发件人列表中，EMS电子邮件安全保护会针对病毒或不合适的内容来筛选来自该发件人的邮件，但不会针对垃圾邮件来对邮件进行筛选。

此外，还有全局阻止发件人列表和个人阻止发件人列表。这些列表中包含您不希望接收其电子邮件（垃圾邮件）的个人、组织以及通讯录的地址。EMS使最终用户可以通过Web浏览器轻松管理安全/阻止列表。

该服务是否可以帮助确保不会阻止来自我的联系人的邮件？
是的。借助EMS电子邮件安全保护，您可以选择自动将最终用户的个人联系人添加到其个人安全列表中。

隔离的工作原理是怎样的？
当发送给最终用户的邮件被路由至隔离时，EMS电子邮件安全保护可向最终用户发送电子邮件通知（其中包含移至隔离的邮件列表）。然后，最终用户可以查看邮件主题及内容，并针对每封邮件，决定是从隔离中释放并将其发送至收件箱，还是将其留在隔离中以最终删除。EMS使最终用户可以通过Web浏览器轻松管理被隔离的邮件。

EMS电子邮件安全保护是否能统一别名？
EMS可自动同步来自主电子邮件系统的目录信息，以帮助确保用户接收被隔离电子邮件的单一智能摘要，而无论他们可能使用多少个电子邮件别名和地址。

EMS电子邮件安全保护的管理和维护中包含什么内容？
EMS电子邮件安全保护能够消除对用户列表和凭证的手动管理，并提供统一的管理界面，以实现快速管理和自定义。

EMS电子邮件安全保护是否难以部署？
不是。EMS可在数小时之内完成全面部署和测试，即使对于拥有超过10,000名员工的组织也不例外。

我需要什么硬件？
我们在您的环境中部署轻巧的应用程序，以与您的公司系统同步信息并加密数据，从而将其转移到Dell™ EMS电子邮件安全保护服务。

戴尔是否提供电子邮件加密？
是的，通过戴尔与赛门铁克的合作，EMS安全保护可提供边界加密，来对您的组织和指定合作伙伴之间的电子邮件连接进行加密。通过额外付费，EMS电子邮件安全保护还可以提供经济实惠且易于部署的基于政策的电子邮件加密。

戴尔EMS电子邮件安全保护可以保护您的电子邮件免遭病毒、恶意软件、黑客、不想要的内容以及未获授权的人员的侵扰。即使您的公司遇到电子邮件服务中断，EMS电子邮件安全保护也可以与戴尔EMS电子邮件连续性相互配合，来帮助确保您的邮件能够在服务中断期间仍然得到加密保护。当与戴尔EMS电子邮件归档配合使用时，您的组织可以在邮件被归档之前加密传输中的邮件（已归档的邮件也可以在存储的同时被加密）。

了解有关EMS电子邮件安全保护的详情。