目的与价值

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诚信致胜，冠军的责任感。

在戴尔，我们致力于用正确的方式取得成功。这表现为致力于恪守诚信和履行责任。我们坚守自己的价值观来做每一件事。我们的团队通过与客户建立起积极且有意义的关系来展现我们的致胜文化。

承诺务实。目标明确地发展。
商业世界充满了各种选择、网络和无尽的机遇。我们探索这个环境的方式决定了我们的成功并造就了我们的声誉。我们不断改善戴尔所提供的客户服务、抓住新的机遇并推动企业发展，并且所做的决策和采取的行动都以我们的价值观作为指导。

我们注重三种核心价值观，它们推动了我们的业务决策：

	提供可产生积极影响的成果。我们努力确保任何环境下的任何人都能利用技术。我们一直都保持求知欲，从未停止寻找更明智的处事方式。
	以开放和乐观心态引领发展。我们重视不同的观点和经验，因为我们相信天生我材必有用。我们秉持真诚和实事求是的态度进行沟通，认真聆听并采取行动来提供应对现实世界挑战的解决方案。
	诚信致胜。我们依法经营并恪守社会道德，投入时间，提供技术和方法来改善我们开展工作和所生活的社区。我们承诺以有益于环境和社会的方式发展业务。

支持积极的增长。静观世界的繁荣昌盛。
在戴尔，我们拥有一个简单的目标（这是我们所做的一切背后的推动力)：提供帮助世界各地的人们成长和发展的技术解决方案。它源于我们的坚定信念：技术能够改变世界，并且对于人们能否取得成功至关重要。

引领变革。保护未来。
地球上的资源是有限的。在戴尔，我们承诺节约这些资源，造福子孙后代。这一承诺是我们企业职能的重中之重，并影响着我们在目前和未来的运营方式。

以下是戴尔为了保护环境而做的几件事：

	推出更环保的产品和解决方案从2008年到2010年，我们更改了笔记本电脑和台式机的设计，使能耗降低了25 %。这为我们的客户节约了40亿美元的能源成本，并节约了大量宝贵的电力资源。
	免费回收与回收改革我们在世界范围内为戴尔品牌的家用产品提供方便、免费的回收服务，并为企业提供经认证的资产回收服务。此外，我们是首家禁止向发展中国家出口电子垃圾的大型计算机制造商。
	可降解的包装我们还是首家使用可再生竹（这些竹子源自远离大熊猫的自然栖息地的森林）包装的计算机制造商。我们的努力得到了回报：从2008年到2012年，将有2千万磅的包装材料免于被送到垃圾掩埋场。
	负责的运营自2008年起，我们通过楼宇升级、电源管理策略和IT解决方案减少了全球耗电量，节约下来的电力资源可供4,000多个家庭使用一年。此外，我们针对IT的“绿色效率”方法到目前为止也节省了超过5千万美元的能源，无限期地推迟了对构建新数据中心的需求。

展望未来，我们希望以100 %的可再生能源支持我们的全球运营机构。目前，戴尔在美国和欧洲的八家工厂完全使用可再生能源。我们全球的电能中有超过25 %是通过其他可再生能源（例如风能和太阳能）的方式采购的，这使我们跻身于EPA的Green Power Challenge（多用绿电）前五位之列。

打造改变之轮，将它应用于世界。
在企业责任和回馈方面，戴尔全心参与。我们的使命是通过技术和资源，让社区变得更美好。员工是我们的重要竞争优势 - 他们的才智、激情和承诺对于创造我们期望在世界上看到的改变至关重要。

下面的戴尔计划是我们在全球促进积极的社会变革的承诺的一部分：

	戴尔全球青少年互联创未来戴尔全球青少年互联创未来项目在10个国家和地区中开展，其使命是让青少年掌握技术，为学习、工作和生活做好准备。我们认为每个孩子都应当拥有发挥其全部潜力的平等机会。到目前为止，我们的投资超过了1600万美元，惠及全球200万名儿童。
	戴尔社会创新比赛德克萨斯大学与戴尔向聪明的年轻人发出挑战，来帮助解决世界上的一些重大问题。戴尔社会创新比赛呼吁全球的大学生行动起来，实施创新的创业思想来解决紧迫的社会问题。最佳社会事业计划的团队将赢得5万美元来将此计划发展为新的企业或非盈利组织。
	有所作为雇员项目计划为了提高员工的奉献能力，戴尔制定了一套Make a Difference Employee Engagement（有所作为雇员项目）计划，此计划使用网络工具来构建并跟踪全球戴尔志愿者团队，并且对于员工所捐献的每一分钱，公司都会做出等量捐献。在2011财年，捐献增加了23 %，即戴尔员工捐献了2100万美元（包括公司捐献的部分）。

未来理应得到繁荣发展。
通过革新的技术，世界的联系变得越来越紧密。对于我们而言，缩小世界各地的技术差距仍为重中之重。掌握信息和知识能让人变得强大，并且是充分发挥人类潜力的必不可少的部分。我们相信，只要有帮助人们发展的资源，他们就能实现无尽可能。